10月16日,曹操出行成都首家“曹家小驿”在双流区正式揭幕启用。成都市交通运输局、市交通运输局综合行政执法总队,成都高新区公园城市建设局、高新区总工会,以及市网约车协会相关负责人到场出席,曹操出行西北地区负责人王虎宁与全国劳模司机张桂容共同见证属于网约车从业者的暖心时刻。

走进曹家小驿,处处透着贴心。休息区配设舒适座椅,饮水机、微波炉、应急医药箱、多接口充电设备一应俱全,跑单间隙的司机师傅可以在此歇脚补水、加热餐食。除了生活补给类服务,驿站还将关怀延伸至运营场景,提供车辆简易检修、运营政策咨询等专项服务。司机不用专程跑维修点、客服站点,日常跑车的小故障、政策上的小疑问,在驿站就能一站式解决,节省时间与奔波成本。
成都市交通运输局相关负责人表示:“建设‘司机暖心驿站’是交通运输行业落实关心关爱新业态劳动者、为民办实事的重点民生措施,切实解决了司机途中‘停车难、吃饭难、休息难’的现实问题。希望曹操出行能把驿站真正建成司机愿意来、经常来的暖心之家。”
烟火气与科创感共生的天府成都,日均数十万次网约车出行串联起早晚高峰与深夜市井,每一趟平稳抵达的背后,都是司机师傅手握方向盘的日夜坚守。此次曹家小驿首次落地成都,正是把关怀从“奔波路上”延伸到“停靠的港湾”,让司机师傅们在蓉城拥有了一处安心歇脚的“路上小家”。
王虎宁表示,网约车司机是平台最核心、最坚实的伙伴,平台服务好司机,司机才能服务好乘客。曹操出行会把曹家小驿做深做实,打造成司机的暖心港湾、行业的服务标杆,为成都城市出行服务高质量发展贡献一份力量。
揭幕仪式后,首批进站体验的司机师傅们连连点赞。全国劳模司机张桂容深有感触:“跑车等单只能窝在车里,夏天热冬天冷,想喝口热水都找不到合适地方。现在有了曹家小驿,随时能吃上热乎饭、歇口气缓神,不用再缩在驾驶室里硬扛,这儿就是我们网约车司机在路上的第二个家。”她也代表在场司机承诺,将坚守安全合规底线、用心服务每一位乘客,以专业服务擦亮曹操出行的城市名片。
截至6月30日,曹操出行已在全国布局35座曹家小驿,覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉等多个重点城市。后续曹操出行还将结合成都司机的实际需求,丰富驿站服务、拓展站点布局,让司机师傅以更好的状态服务市民出行。