摘要:正在从技术验证转向系统化运营。
Robotaxi行业的竞争坐标正在变化。
截至2026年6月底,小马智行披露的全球Robotaxi车队为1975辆;文远知行截至7月底拥有超过1800辆Robotaxi;百度旗下萝卜快跑截至8月底累计向公众提供超过2300万次出行服务。
各家公司统计口径不同,相关数字不能直接用于排名,但它们共同表明,头部企业的较量正从道路测试和单车能力,进一步转向车队规模、持续运营和商业效率。
“到目前为止,L4的单车智能在限定场景下已基本具备持续运营能力。现在各家要做的,是从单车进化到车队,解决车队运营和商业化。”曹操出行RoboX事业部CTO赵宸辉在接受华尔街见闻专访时分享了他的看法。
在他看来,车辆能在限定区域完成自动驾驶,只是L4规模化的起点;安全冗余、远程保障、补能整备、订单调度和单车经济性,正在成为同等重要的能力。
RoboX是曹操针对这一变化给出的方案。它将业务从Robotaxi扩展至Robovan,并通过CaoCao Robo OS连接不同类型的智能运力。
截至6月底,曹操已部署140辆第二代Robotaxi。公司计划2027年量产原生开发Robotaxi车型Eva Cab。
现阶段更关键的是,这套体系能否把无人车转化为安全、稳定、可复制的运力。
01 RoboX要解决什么
RoboX的核心,不是给Robotaxi增加一个更大的业务名称,而是曹操试图把现有网约车平台改造成能够同时管理有人与无人、载人与载货运力的系统。
赵宸辉认为,L4单车已经基本跨过“能不能开”的门槛,接下来的问题是,一支无人车队能否持续接单、补能、整备并处理异常。竞争由此从自动驾驶车辆本身,延伸至车辆制造、订单入口和线下运营的完整链条。
按照曹操的规划,RoboX现阶段覆盖Robotaxi和Robovan,并为Robobus、Robotruck等形态预留空间。这里的“X”并不对应某一款车,而是指可以被同一平台调用的不同智能运力。
战略能否成立,关键也不是业务名称增加了多少,而是载人和载货能否真正复用自动驾驶、调度、能源及运营设施。
这也是曹操把吉利的整车制造、智能驾驶资源,与自身的订单、调度和运营体系放进同一战略的原因。
公司将其概括为“智能定制车、智能驾驶技术、智能运营”三位一体。整合资源可以缩短车型开发与运营需求之间的链条,但能否形成优势,仍取决于车辆利用率和履约成本,而不是资源数量本身。
首先需要解决的是无人车如何进入现有出行网络。L4车辆受设计运行条件和地方许可约束,早期车队也难以独立覆盖一座城市的全部需求。高峰、跨区和长尾订单仍需要有人车辆承接;如果订单长期偏向有人车辆,无人车又难以获得足够利用率。
赵宸辉判断,两类运力将在较长时期内并行,混合派单不是过渡性安排,而是平台需要长期处理的供需问题。
CaoCao Robo OS承担的正是这一角色。它在“曹操大脑”匹配乘客、司机与订单的基础上,进一步纳入无人车辆的运营范围、剩余电量、整备状态和服务能力,并尝试统一调度Robotaxi、Robovan等运力。
平台需要决定由哪类车辆接单、何时补能,以及如何在乘客等待时间、无人车利用率和有人运力供给之间保持平衡。
赵宸辉还提到,Robo OS将面向AI智能体提供运力入口,并保留用户上车点、车型和舱内设置等服务记忆。这类功能的价值,不单单是一次服务的交付,而是记住用户偏好,用于辅助和更好地提升下一次用户的上车体验。
系统决策还依赖两类数据,一是吉利量产车积累的驾驶数据用于发现低频和长尾场景,另一类是曹操的出行数据则用于判断车辆在何时去哪里、从哪个入口接人以及能否合规停靠。
前者影响“车怎么开”,后者决定“订单怎么完成”。
截至2026年上半年,曹操出行覆盖215座城市,平均月活用户4460万。但公司今年6月发布RoboX战略以来,尚未披露Robo OS接入车型数量,以及混合派单后的等待时间、空驶率和车辆利用率。
RoboX能否成为运力系统,要由这些结果证明。
02 单车经济账怎么算
过去较长一段时间,行业一直有一个疑问是一辆Robotaxi日均跑多少单才能实现盈利。
小马智行今年3月称,其第七代Robotaxi在深圳实现单车单位经济效益平衡:一个月内日均净收入338元、日均完成23单,成本口径包括车辆及智驾套件折旧、能源、维护、保险、远程协助和地面运营等。也因此,有行业人士认为,日均20单是一个分水岭。
赵宸辉认为,每个企业根据成本能力的不同,主要运营区域的不同,达到盈利的订单量数据也有差异。
原因在于,Robotaxi即使省去车内司机,也增加了自动驾驶套件、整车冗余、远程保障、现场救援和专用补能设施等成本。同时,定制车的成本、补能体系等,各家也完全不同。
他也表示:“单车盈亏平衡需要多少单,也取决于车辆在哪个城市运营。不同城市,客单价也是不一样的。”
所以,真正的单位经济效益,要看付费订单和有效载客里程形成的收入,能否覆盖车辆折旧及全部运营支出。
赵宸辉表示,2026年的重点是用现有车辆验证自动驾驶、乘客交互、混合派单和后端保障,再把结果导入Eva Cab。
Eva Cab试图首先从车辆端改变成本结构。普通乘用车围绕驾驶者开发,原生Robotaxi则以乘客和运营方为中心。
按照赵宸辉的介绍,Eva Cab取消传统驾驶操作部件,重新设计乘客空间,采用侧滑门和高耐久性部件,并支持自动换电;不适用于运营车辆的配置会被精简。
原生设计的目的不是增加座舱功能,而是减少后装改制、降低维护复杂度,并延长高频运营部件的使用周期。
没有司机后,乘客确认车辆、上下车点识别、车门异常和舱内响应都需要由产品及后台系统接管。赵宸辉提到的侧滑门、乘客交互优化等,目的也是减少因最后几米交互带来的订单效率降低。
绿色智能通行岛解决的是车辆退出接单后的成本。
司机过去分散完成的补能、清洁和检查,被集中到场站执行;车辆密度足够时,自动化整备可能缩短停运时间,密度不足时,土地、设备和人员反而会推高单车成本。曹操的绿色智能通行岛则可以与有人驾驶定制车共用换电设施,减少了额外新增土地等成本。
曹操还希望复用现有客服、车辆管理和订单系统,但无人车仍需新增远程保障、现场救援和整备流程,复用不等于没有新增成本,其价值更多体现在边际成本的下降。
曹操尚未披露Eva Cab量产价格、自动驾驶套件成本,以及通行岛单站投资、日均服务车辆和整备时间。因此,判断这套模式不能只看是否拥有原生车和专用场站,而要看单车利用率、每公里成本及现金回收周期是否实际改善。
03 “双十万”如何落地
曹操提出,到2030年累计部署10万辆Robotaxi和10万辆Robovan。与截至2026年6月底的140辆第二代Robotaxi相比,这一目标首先取决于Eva Cab能否按计划于2027年量产,其次取决于杭州验证的安全、调度和运营流程能否复制到其他城市。
规模化不是车辆数量的简单累加,而是新增车辆能否在不同比例增加安全员、现场人员和场站投入的情况下持续运营。
按照赵宸辉给出的节奏,2026年的任务仍是完成模式闭环,把现有车辆验证出的技术、乘客交互和运营要求导入Eva Cab;量产之后,再由真实订单检验单车经济性。也就是说,“双十万”并不是从当前车队直接外推,而要经过模式验证、原生车量产和跨城市复制三个阶段。
行业正在探索不同的扩张方式。小马智行采用联合部署,文远知行强调海外轻资产,由车企、出行平台和属地运营方分担车辆及运营投入。
曹操的模式更加集中,依托吉利制造体系和自身出行平台,其直接参与车型定义、车辆投放和车队运营。它减少了外部协调界面,但车辆与基础设施同步扩张,也会对资本效率和资产运营能力提出更高要求。
Robovan是“双十万”目标的另一半。曹操7月在长沙启动首批Robovan商业化运营,并提出车辆销售、租赁和机器人即服务等模式。
赵宸辉认为,载人和载货可以复用自动驾驶、调度、补能及维护系统,分摊底层投入。
海外复制同样不只取决于算法。
赵宸辉表示,“我们在做出海的时候,其实第一个遇到的可能不一定是技术问题,而是我们本地化怎么去做运营,以及怎么本地化合规的问题。”
车辆认证、牌照、保险、事故责任和数据合规都需要在当地重新建立,合作签约、道路测试和收费运营也属于不同阶段。赵宸辉也表示,依托吉利现有的国际化经销商体系、安全及认证体系,曹操在海外获取车辆准入方面具备优势,并且已经在中东等地与在地公司展开合作。
也因此,判断RoboX是否进入规模化,还是一个面向未来的疑问。
长期值得观察的指标是Eva Cab实际交付量、无安全员付费订单、单车利用率,以及新城市从测试转入收费运营所需的时间。
这些指标将决定曹操能否把已有的整车、出行和运营资源,真正转化为可复制的无人运力网络。