2026年9月9日，曹操出行与豆包联合打造的AI打车服务在北京、杭州、苏州三城正式上线。这意味着曹操出行将出行服务能力与AI Agent深度融合，推动AI从信息获取、需求理解向物理世界的履约环节延伸。用户在豆包产品端咨询路线、地点、休闲娱乐、美食店铺等本地生活信息时，系统不仅能够提供资讯内容，还可结合地点主动生成合适的出行方案，让信息获取、行程规划和出行履约形成连贯体验。

此次上线的AI打车服务，在服务适配的精准度上实现了显著升级。基于曹操出行丰富的场景服务体系，当用户提出大空间、提前通风等不同需求时，系统可智能匹配专车、智能大白车等选项。曹操出行还在苏、杭部分地区试行无障碍服务，当用户在聊天中提及轮椅、行动不便等情况，系统可智能识别并推荐无障碍专车。过去需要用户主动寻找、手动筛选的复杂流程，升级为系统精准匹配的一键式智能服务。此外，依托曹操出行定制车智能车控能力，用户可以直接在豆包对话界面中预先设定行车路线、空调温度、通风模式、音乐风格等个性化偏好，让车辆在接驾前便进入舒适状态。

从行业对比看，文远知行主要依赖Uber等第三方出行平台获取流量，并与Uber合作在西班牙马德里推出商业化Robotaxi试点服务；小马智行则通过与康福德高旗下Zig应用合作触达用户。这类模式虽有利于快速扩张，但流量入口和用户数据更多由合作方掌握，出行服务商在用户触达上相对被动。相比之下，曹操出行作为豆包首个出行领域合作伙伴，既借助AI超级入口触达用户，又将AI技术深度融入智能调度、运营管理、安全风控等核心环节。作为吉利控股集团RoboX最重要的商业化载体，曹操出行已形成“智能定制车+智能驾驶技术+智能运营”三位一体的Robotaxi全要素闭环生态系统，并正在将11年积累的运营能力与AI时代的超级入口深度融合。